【403|解決策】FTPでサーバー接続しても特定のファイルが表示されないトラブル発生【ロリポップ!】

こんにちは、書川(カキカワ)です。

トラブル前の状況

旅先での空いた時間にも記事を書いたりコーディングしたりしようと、海外にパソコンを持って行くことにしました。

羽田空港で出発前にブログデザインの編集をしようとWordpressを開いていつものように作業し、時間が来たからWi-Fi接続を解除してから電源は切らずにスリープ状態で飛行機に乗り込みました。

台湾に到着後、空港で友人と待ち合わせていたから到着までに必要事項を済ませて、また続きをやろうとWordpressを開くと、「このページにアクセスする権限がありません。」と表示されたんです。

謎です。

これは本当に焦ったからコチラの解決方法を書いていきます!

WordPressでアクセス権限で急にエラーが出た時の解決策

結論から書いていくと、自分の憶測で解決しようとググる前にサービスを提供しているところに直接聞く方が100万倍早く解決出来ました。

当時の僕が結論を語っている。26日にエラーが発覚して、30日には後悔しているツイートです。

僕のブログはWordoressで構築しており、サーバーはロリポップ!、ドメインはムームードメインを使用しています。

アクセスに関しての原因はサーバーやドメインにある場合が多いらしいので、とりあえずロリポップ!に問い合わせしてみることにしました。

最終的にはロリポップ!のカスタマーサポートに助けて貰うことになったのだが、レスポンスも早いし、恐らく知識のない方でもすんなり理解出来るような言葉で案内してくれた。

控えめに行ってロリポップ!のカスタマーサービスは最高。

▶︎ロリポップのWEBサイトはこちら

▶︎ムームードメインのWEBサイトはこちら

上記2つのサービスは初心者でも初期設定を簡単に出来るようになっているし、不明点もお問い合わせからの返信がすぐに有るから安心してブログを作れます。

wordpressに特化したサービスもあるので気になる方はWebサイトをご覧ください。

知識がないまま、悪あがきすると余計に悪化する事実。

エラーが出る前の状況を振り返るのは重要だと感じます。今までの僕の操作にどのような原因があったかを必死に思い出そうとしました。

しかし、いつも通り普通に操作していた中には、残念ながら手掛かりは見つからなかったです。

こういう時はGoogle先生に聞くしかないと考え、思いつく限りのワードで検索検索を繰り返したが、この行為が後の自分自身を苦しめることに。

FTPソフトをいじったり、契約しているサーバーのロリポップ!でアクセス権を変更したり、ムームードメインの設定を変えてみたり、ファイルのパーミッションを変更したり、出来る限りの事を試したけど全く改善されなかったんです。

ロリポップにお問い合わせをすると即解決。

旅行から帰ってきてまず初めにしたことは、ロリポップ!に問い合わせることでした。

ググって調べ倒した情報は僕にとっては最適解ではなかったようで、問い合わせの返信には変更した設定を戻す指示が書かれていました。

その設定を戻すにはFTPソフトで行なうのが早かいから普段から使っているFileZillaを立ち上げました。

すると、僕のファイルが見当たらない。まさかファイルまで消えてしまったのか。

再度『FTPソフトにファイルがなくなった旨』を問い合わせすると、

▶️ロリポップFTPにはファイルが有る事をしっかり確認できている事

▶️全てのファイルのパーミッションの設定に誤りが有る事

の2点を教えてもらった。

なぜ全てのファイルのパーミッションが変更されているのかというと、グーグル先生を過信した結果だった。

あのまま何も触らない方が良かったなぁと、ただただ後悔しかなかった。

ネットに溢れている情報が全てではない

今回復活できたのは本当にロリポップ!のカスタマーケアのおかげです。
そして、自分の愚行を反省するきっかけになりました。

何か困ったらすぐにググる癖があるのけれど、全ての情報を信じてはいけないと改めて身を以て勉強出来た。

サーバーやドメインの選択に迷っている方がいたら間違いなくロリポップ!ムームードメインをオススメしたいです。

そんな感じです。


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